24期基金通信 — 街坊情 植根新社区
主题故事 - 团结互助 在“晴”“朗”
座落于启德发展区的启晴邨及德朗邨，先后於2013年落成。不久，启晴邨就发生连串新闻事件，连带德朗邨的社区气氛都经历几番起跌：由最初感到陌生冷漠到开始孕育街坊情，後又再次变得缺乏安全感，到现在街坊间能守望相助，筑起互助网。各方合力在区内累积的人情味，令“晴”“朗”居民日渐温暖。
机构合作 灌溉“沙漠”
在启晴邨推行基金计划的两间机构：保良局温林美贤耆晖中心（保良局中心）及香港圣公会九龙城青少年综合服务中心（圣公会中心）努力栽培出街坊情。两间机构在两邨刚入伙时已开始服务，可说见证着区内变化。
保良局中心主任陈才洸(Terry)笑说：“最初这一带简直是沙漠！很多设施未完成，商场还在装修，只得一架巴士接驳区外，居民生活很不方便。”圣公会中心督导主任郭敏仪姑娘忆述，早期需要天天来摆街站介绍地区资源。两间机构就在那时开始合作，派出职员轮流当值，充份发挥合作精神。
一方有难，八方支持
好不容易才能打破隔膜，2014年5月启晴邨发生的枪击案，又霎时令邨民人心惶惶，特别是长者，出入都提心吊胆。两间机构即时发挥合作精神，保良局中心在枪击案发生後翌日就和社会福利署合办讲座，处理居民情绪问题。圣公会中心则利用之前在街站收集得来的联系数据，致电慰问居民，并转介心理阴影较大的居民参加讲座。
Terry回想此事件，赞叹各方的回应都很快，即时发挥到支持居民的作用。这次危机更促成他们与不同机构加快连结，同时令更多社区人士认识他们。后来邨内出现铅水问题，跨机构、跨界别、跨区的支持就更多，名副其实是一方有难，八方支持。郭姑娘说：“当媒体报导一出，翌日我们就收到‘心灵鸡汤儿童基金’免费送来数十个滤水器。我们即晚便安排职员上门，为家有怀孕妇女、婴幼儿等最有需要的家庭先行安装，以尽快纾缓他们的不安。”邨内的诊所医生也主动联系Terry看是否需要协办讲座，讲解铅水的影响。两间机构与义工，纷纷协助有需要的居民到楼下取水；邻里间亦互相借用水桶、手推车等物资，发挥守望相助精神。
助邻有“里”心 长者作探热针
为协助加快新邨居民融入社区，基金资助两间机构於2015年3月同时展开计划。由保良局中心推行的“助邻有‘里’心”计划，目的是凝聚区内长者担任义工角色，与新居民配对，借此加快居民之间筑起互助网络。
在2014年中迁入德朗邨的李少芳，就是透过此计划认识长者义工陈金满。少芳忆述当时自己刚不幸中风，迁入德朗邨後不时要出外覆诊，幸得金满陪伴，为她解决了许多不便，又介绍她认识地方资源及街坊，助她融入社区。年逾七十的金满是启晴邨新居民，她说最初也曾感到人生路不熟，但凭着主动打招呼，渐渐便和街坊打破隔膜。金满说：“启晴邨较多独居或双老长者需要关顾，我多年探访长者的义工经验正好派上用场。若见到有公公婆婆在公园呆坐，我会发挥‘楼长’精神去跟他们搭讪，介绍他们来中心玩，让他们感到社区温暖。”
Terry笑说老人家是发掘有需要长者的最佳探热针，亦是连系社区的好帮手，故他们常鼓励中心的长者多些主动帮忙结网。少芳和应说：“待我身体状况较佳，便会效法金满做楼长，为社区出一分力。”金满开心地说：“发挥互助精神，社区融洽，自己也会得益啊。”现时她们和一班老友记更组成WhatsApp群组，不时交流生活信息。少芳笑言：“长者中心不开放时也无有怕！我们可以互相照顾。”大家都深感这种邻里之间创建的网络，才是真正全年无休、持久运作！
“酵母．生命起动”关爱社区计划
至於圣公会中心推行的“酵母．生命起动”关爱社区计划，则透过各种学习班及义工探访等活动来凝聚区内居民，创建社区支持网络，加快新居民适应新环境。居于区外的Susanna及居于德朗邨的Maggie，都参加了计划的“酵to read”活动，学习做故事姨姨。她们最初是基于想提升自己和子女沟通的能力而参加，但后来都多了种使命感，希望发挥守望者的角色，协助中心关顾更多孩子，减少他们在区内四处流连的情况。
原来，因区内较多新来港家庭及低收入家庭，照顾孩子的资源较贫乏，形成两种情况：孩子无人照顾，在外流连；或是家长因生活困难而愁坐家中，连带孩子也甚少外出。故此中心认为透过家访鼓励更多家庭参与，并举办活动连系街坊令家长和孩子懂得利用中心资源，两者都很重要。Maggie不禁忆起去年9月发生的六岁女童失踪案，她说当日街坊得知後都忧心忡忡，不少人更自发在街上寻找，直至翌日警方公布寻回女童时，大家才松一口气。Maggie和Susanna都说此事令她们感到邻里互助很可贵，希望藉担任故事姨姨可以感染下一代，传承守望相助的精神。Maggie感叹说：“一条邨就等于一家人，必需互相照应才行。”
推行计划的社工周子晴表示：“计划透过学习烹饪或讲故事等活动，一方面让妇女结网，并提升自己的能力，由参加者转化做义工；同时可带动更多小朋友和家庭参与，发挥涟漪效应，提升社区正能量。例如这群故事姨姨受训完成后，就会走入小学和幼稚园为中心和社区继续结网。”
由“沙漠”孕育出人情味
回望两条新邨由落成至今，渐渐由“沙漠”变成能安居乐业之地，两间机构感到他们作为先头部队所做的初步工作算是有点成效。Terry说：“人情味是需要时间累积的，当网络筑成後，各方的交互和回馈就会促成人情味累积得更快更多。除了街坊情之外，其实这里的商户对社区也很有人情味。有次我们需紧急送饭，要向茶餐厅买饭，老板却分文不收义助我们！”郭姑娘和周子晴也深感认同，因为他们也试过想跟菜档买剩菜来做活动，结果老板也把剩菜免费送给他们。
两间机构不讳言区内仍有很多地方需协助改善，因此展望今年圣公会圣十架小学及保良局何寿南小学迁入启晴邨後，可进一步发挥家、校、社合作的力量，有更多空间和资源扩大互助网络；未来亦期待促成更多跨界别合作，得到更多区内、区外人士响应。
