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社區投資共享基金 香港品牌形象 - 亞洲國際都會


社區好幫手



六十歲的冼玉鳳(玉姐)在觀塘彩霞邨住了三十年,也在邨內當了近二十年清潔女工,負責打掃屋邨設施。她不但對邨內環境瞭如指掌,對街坊的背景和住處更能倒背如流 — 哪位伯伯住在哪一座哪一層樓、誰家婆婆患病獨居、誰的子女已很久沒回來探望年邁雙親,她也記得一清二楚。

「熟口熟面」的街坊有需要時,玉姐總會毫不猶豫地伸出援手。「大家也是街坊,反正我平日也在邨內做清潔,看到長者有需要時提供協助,只是舉手之勞,何樂而不為﹖」

有一次,清晨六時多,玉姐在邨內遇見一名八十多歲的婆婆「眼光光」在梯間徘徊,心水清的玉姐驀然想起︰「婆婆明明不是住在這一座,怎會在這裏出現﹖」於是,她上前問候和閒聊一會兒,並帶婆婆返回住處。

又有一次,玉姐在公園遇見七十多歲的伯伯像飲醉酒一樣,嘴角流著口水,步履不穩。「我記得他住哪一座,他平日不是這樣子的,好像中風,我便跑去找保安幫忙召救護車。」 有時遇到獨居長者呆坐公園,她也會上前關心問候。「長者好寂寞,好想找人訴心聲,我便和他們聊聊天。」

去年初,玉姐被區內社福機構招攬成為計劃夥伴(註),協助識別認知障礙症患者。有份發掘玉姐成為計劃夥伴的社工形容,玉姐十分細心,儘管她總是推說自己沒做過什麼,事實上卻是社區的得力好幫手。

玉姐看似是社區小人物,卻為街坊送上大幫忙,每天默默守護著社區。

註:玉姐參與的是為支援認知障礙患者及其家屬建立社區網絡的「腦」友鄰舍守護計劃。該計劃由社區投資共享基金資助,基督教家庭服務中心推行。

《撰文:社區投資共享基金委員會主席 林正財醫生》

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