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單元四:社會資本專題

數碼社會資本

隨著互聯網和數碼技術的快速發展,數碼社會資本變得日益重要。數碼社會資本是通過數碼平台建立和維護的社會網絡和資源,包括網上社群的建立、信息共享、虛擬信任和網絡互助等方面 (Spottswood & Wohn, 2020)。在新冠疫情期間,數碼社會資本也扮演了非常重要的角色,包括維持人與人之間的網上聯繫、互相分享資訊及促進網絡的情感支援 (Karami & Keshavarz, 2024)。此外,有研究指數碼社會資本能有效增加長者的學習動機及改善他們的學習能力,對他們的健康也有正面影響 (Cui et al., 2024)。

社群的網上聯繫

數碼社會資本通過社交媒體、論壇和網上社群促進了人與人之間的連接,不受地理限制,有助人們維繫凝聚型社會資本及發展搭橋型社會資本 (Hussenoeder, 2022)。例如,社交媒體為不同背景和地區的人士提供了交流平台,促進資訊和資源的分享,從而形成跨地域的合作關係,同時也增強了社會網絡的多樣性和包容性。

知識和資源共享

互聯網讓知識和資源的共享變得更加容易和迅速,促進了創新和學習,並打破了不同社會背景和文化的界限 (Alajmi & Al-Qallaf, 2022)。在不斷變化的社會環境下,這種快速的資訊傳播不僅提高了個體獲取知識的效率,也為跨地區與跨文化交流提供了更多機會。例如,社區工作者可以透過網上論壇和社交媒體與世界各地的實踐者交流前線工作經驗,互相學習,從而促進社會資本的發展和運用,進一步回應服務使用者和社區的需要。

支援和互助

數碼平台提供了一種新的互助渠道,人們可以透過網絡獲得情感支持和實質幫助,尤其是在現代城市化社會傳統社會資本減弱的情況下,這些平台有效促進網上社區的發展,成為社會支援的新模式 (Liu et al., 2023)。以往,社會資本的建立和網絡互助主要依賴線下互動,而這種面對面的交流常常受到距離和空間的限制。數碼平台的應用則具備靈活性和廣泛的覆蓋範圍,能夠打破以往的界限,為某些有需要群體提供支援。例如,研究指網上社區有效促進癌症病患者彼此的交流和互助,特別在醫療資訊和情感支援上發揮作用 (Rubenstein, 2015)。