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29期基金通信 — 学界总动员
社本先锋
香港圣公会麦理浩夫人中心高级服务干事 容永进

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社区有能力 群体愿贡献

工作信念VS社会资本 不谋而合

当了十多年社工的容永进(Raymond),笑言自己一直持守的信念与社会资本的策略有很多不谋而合的地方。他认为社工要熟悉自己所服务的社区,清楚社区有何需要和资源,相信社区有能力、群体愿贡献。若把这些资源串连起来,就能发挥最大效用,可以帮助最多的人。因此当他构思社会资本计划时,自自然然就应用“角色转化”、“互助互信”、“跨界别合作”等元素。

同经历同分享 – 葵芳爱邻社

Raymond先后参与推行三个社会资本计划。他表示︰“於2011年开展‘爱•邻•社’护助同行计划,是因为当时注意到该区缺乏这类服务,故期望运用基金提供的资源,在社区创建跨阶层、跨界别的互助网络,支持葵芳邨的护老者家庭。”

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计划连结了玛嘉烈医院内科及老人科,以及葵涌医院老龄精神科,协助转介离院长者到相关的服务,增加对护老者的支持,同时鼓励护老者与社区人士互相分享护老知识和技巧,发展护老者互助网络。他忆述一个令他印象深刻的例子:“阿芳辞职在家照顾卧床逾十年的妈妈,甚少机会踏足社区。当她接触计划後,尝试带同妈妈一起出席聚会,认识其他同路人,不再困在家里,她的情绪和压力慢慢得到舒缓,亦成为计划义工,由受助者转化至助人者。在计划结束後,她更和一些参加者及义工组成自务组织‘葵芳爱邻社’,与其他同路人同经历同分享。”

协作伙伴支持 体现社会资本

Raymond在“爱•邻•社”护助同行计划,亲身见证到护老者由身心俱疲,对社区的人事不闻不问,转变成关心邻里、与人分享护老信息和技巧,达至助人自助。故他决意将护老者网络复制至葵涌安荫邨及青衣长亨邨,成立了护老联盟,开展“护老红娘”社区支持网络计划。一班来自葵芳的义工以师徒配对形式,将经验传承给葵涌和长亨的新手义工,以支持当区护老者家庭及体弱长者。

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对于计划的互助网络能持续发展,跨区延续至新计划,而且在计划完结後仍自务运作,Raymond欣慰地表示:“中心在这两个屋邨并没有服务地点,但为了帮助有需要的社区,故向不同团体借用场地来开会、办活动,这些协作伙伴的支持体现了社会资本的珍贵。”

尽管没有固定的聚脚点,但“爱•邻•社”和“护老红娘”两个计划的义工在资助期完结後仍继续自发地服务社区,一群核心义工相约在家中开会,有时亦会向屋邨办事处借用地方。Raymond满足地笑着说:“作为起动机构,最重要的是令参与者在计划中找到归属感和满足感,就如我们做社工一样,如能适切地回应地区需要,持续结网,即使面对硬件的限制,仍可靠着网络、协作和沟通来克服。”

结网心得 – 连系时地人

提起跨界别协作,Raymond屈指一算,原来两个计划累积下来,持续合作达九个月以上的伙伴逾四十个。Raymond相信每次跨界别协作的成功经验,都加强了他的信念:社区有能力,群体愿贡献。

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惟Raymond亦语重心长地说:“其实,我亦不是每次都能成功邀请对方成为合作伙伴。”他总结了几点结网心得与同工分享:(一)落区结识地区团体及领袖,累积人脉网络,在有需要时便能派上用场;(二)了解计划的需要和限制,物色合适的团体参与;(三)站在对方的立场思考,让对方的专长配合计划所需,达至双赢。

筑起社区平台 共建长者友善社区

当负责第三个社会资本计划──“复健TEEN才”社区资源发展计划时,Raymond笑说:“自己今次比较 ‘大贪’,希望连结到的学校数量足以形成一种社区气氛,筑起跨龄、跨专业的网络应对人口老化这个社会议题,促使青年人思考他们能为长者做些什麽。如这个平台能连结更多的网络,让不同人士各展所长,凹凸互补,贡献社区,就会达至滚雪球效应。”

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Raymond期望“复健TEEN才”计划能连结“社、褔、医、校”不同界别的伙伴,运用年青人的创意和跨专业合作,从下而上推动发展长者友善社区,让不同年龄及界别的人士,共建一个能友待长者、居家安老的葵青区。