27期基金通信 — 网络“耆”兵
A New Look at CSR - 多元化业务创建社会资本

邓祥儿
新创建集团有限公司企业传讯及可持续发展总监

新创建集团有限公司(新创建)重视企业社会责任，设立可持续发展委员会为集团定立方向及目标。企业传讯及可持续发展总监邓祥儿(Sheila)表示，新创建鼓励旗下业务善用各自专长，集结跨界别力量，适切回应社会需要，透过参与创建社会资本，让企业和社会得以可持续发展。新创建获颁2016社会资本卓越伙伴奖(企业)，以表扬其对香港社会资本创建作出的努力及贡献。

创建新动力

集团在香港的业务函盖海陆空及建筑工程等，现时有一万五千名员工，当中约一千六百名为核心企业义工，Sheila说新创建一直把社会资本理念纳入企业社会责任的策略中：“我们对‘社会资本’这个社会学名词并不陌生，因为它包含的理念其实存在已久：就是善用专长，创建长远、持续及互惠互利的关系，而非只提供单次性的慈善服务。”

Sheila指集团的理念是，善用不同界别所长，互补不足，一起服务社会。“社福机构知道如何在社区推行计划，亦掌握服务对象的需要。企业则有人力物力、专业技能及知识。而新创建作为综合企业，我们除了拥有关系密切的成员公司，多元化的业务更可以连系不同业务伙伴及社区伙伴，一点一点，一线一线，织成很大的网络，以及生成强大的协同效应。”

“四个辘”巧遇“两个辘”

集团的企业义工队“新创建爱心联盟”成立16年，平均每年组织及参与超过100项服务。Sheila坦言义工队亦面对挑战：“这麽多长期义工，他们已经做过不同类型的服务，我们可以如何注入新思维、新动力，激发更多员工参与呢？”因此，新创建参与了基金举办的“跨界别合作会面”，期望透过这个平台寻找新伙伴商讨新合作计划。

会面成功促成好“姻缘”，集团先后参与了由复康会推行的“SMARTCare‧有您友里”照顾者支持网络计划，以及由圣公会推行的“康健一线”- 跨专业地区健康推广计划。

Sheila表示集团一直关注社会老龄化问题，该两个计划均以健康为介入点，关顾长者及长期病患者，大家便一拍即合。她举出一个善用企业专长，支持计划的例子：“我们的企业义工有很多是车长、技工、工程师，他们有手艺有爱心，我们便构想到善用维修车辆的技能至长者的轮椅上。因此，我们跟圣公会合办课程，培训义工维修轮椅的技巧。企业义工则透过定期探访，替老人家的轮椅作例行检查及简单维修。”

由Speed dating开始 创建互信关系

Sheila笑言参与“跨界别合作会面”好比Speed dating（极速约会)。双方因理念相近开始“拍拖”，但初时不熟悉对方，便先展开一些短期合作，待创建互信後，就可开展更有策略及影响力的长期计划。

Sheila续说，这些跨界别平台对商界来说十分重要：“有些槼模较细的成员公司及很有心的业务伙伴，曾向我们表示不知如何实践企业社会责任。透过这些跨界别平台，商界可以一次过认识很多社福团体，继而选择有共同关注议题的组织商讨合作方案。”

大势所趋 多方得益

企业的参与，不单在社区创建了网络，同时亦在集团内累积了社会资本。“我们的同事分布全港不同地方，透过参与社会资本创建的活动，不但能横向凝聚各部门的同事，纵向连系管理层和前线员工；亦能增强成员公司在业务需要以外的沟通及互信。”

除参与基金资助计划，新创建亦出钱出力，於不同社区为不同群体创建社会资本：包括为北区长者创建聚脚点“青健坊¹”，透过家访、社区活动，为居于偏远乡村的长者及其家庭创建社区支持网；於葵青及荃湾试行“创建生涯路”计划，透过培训、企业参观、师友辅导及工作影子体验等，支持及承托青少年发展。

Sheila认为推动社会资本的创建是极具意义的工作：“这个亦是大势所趋，一方面上市公司须披露有关社区参与的数据；另一方面，社会亦愈来愈期望多一些关心社会及善待员工的良心企业。”

基金定期举办跨界别合作会面让各界代表互相交流，共建社会资本。
有兴趣参与成为基金计划协作伙伴的企业，欢迎联系基金秘书处。
查找电话: 2503 2055

注1. 青健坊是新创建集团慈善基金及香港基督教女青年会合作成立的社会企业，专为身体机能受损及患有认知障碍症的长者提供一站式的日间照顾服务，包括专业护理、复康治疔、认知训练及社交康乐等，以促进长者身心健康。